Ansök om att bli kund genom att fylla i vårt formulär för kundansökan: Formulär för kundansökan. Du/Ni måste ha ett registrerat företag då vi inte säljer direkt till slutkund.

Gå till inloggningssidan "Logga in" och fyll i erat användarnamn/kund nr, tryck på "Glömt Lösenord?" så skickas ett nytt lösenord till er registrerade e-postadress.

Som inloggad kund går ni till "Konto", välj sedan "Användarlista" och klicka på "Lägg till ny användare".

Ett tillfälligt ordernummer skapas när ordern ej direkt/automatiskt kan godkännas. Detta kan bero på flera anledningar. Förfallna fakturor, överskriden kreditgräns m.m. Kontakta oss på +46 (0)42 25 23 30 eller ekonomi@order.se om detta sker.

Om ni har en e-postadress registrerad hos oss så kommer ni få orderbekräftelse skickat till er vid orderläggning. När ordern sedan lämnat vårt lager så kommer ni att få ett leveransbesked.

Vi kan ändra en order som ej blivit behandlad på vårt lager, kontakta oss på +46 (0)42 25 23 00 för hjälp.

Kontakta oss för annullering via mail order@order.se eller via telefon +46 (0)42 25 23 00.

Klicka på artikeln för att se när den är beräknad att komma till vårt lager. Saknar vi datum från leverantör eller leveransdatumet ej är bekräftat lämnas beskedet "Åter i lager: Obekräftad".

Restnoterade produkter som finns tillgängliga för leverans sampackas med er nästa order. Om restnoterade produkter skall skickas separat behöver ni kontakta oss för ordersläpp: +46 (0)42 25 23 50 eller order@order.se.

Gå in på "Konto" välj sedan "Orderhistorik" och sök efter den order ni vill få fram kollinummer på.

Under Service & Support hittar ni de serviceförfaranden vi har för våra olika varumärken.

Om Order Nordic är serviceombud för produkten skall ni fylla i vårt formulär för returansökan: Ansökan om RMA. Är ni osäkra på om produkten skall reklameras till Order Nordic vänligen kontrollera detta på vår Service & Support sida.

För returer hänvisar vi till våra Villkor

Beräknad leveranstid är 2-3 arbetsdagar.

Lägg önskade artiklar i kundvagnen. Klicka på kundvagn och därefter på "Skapa/lägg till i inköpslista". Gå därefter in på "Konto" och välj "Inköpslistor" för att komma till din inköpslista. Ni har även möjlighet att spara er inköpslista i kassan.

Ja, gå till "Konto" välj sedan "Prislistor".

Måndag-torsdag 08:30-17:00
Fredag 08:30-16:00
Lunchstängt: 12.00-13.00

Se våra allmänna villkor här.