Service & Support
På denna informationssida hittar ni våra service- och support förfarande. Förfarandet varierar för de olika varumärkena, sök därför nedan efter det varumärke som du önskar mer information om.
0-9
3Doodler
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
a
A-safety
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
ACER
All support sker mellan slutanvändaren och Acer.
Telefonnummer: +46 (0) 60 10 25 00
E-mail: support.sweden@acer.com
Aga
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Airbox
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Airwheel
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Alf
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Alga
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Alvin & Meiya
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
AM Denmark
2-års garanti
Support: am@am-denmark.com
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
AM Getclean
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
American Tourister
Garantitid: Begränsad 2 eller 3 års global garanti
Konsument kan gå till närmaste Samsonite återförsäljare, kvitto eller stämplat garantikort ska medtas.
Återförsäljare hittas på www.samsonite.com
För reservdelar kontakta repair.sweden@samsonite.com med bilder på skadan för en bedömning.
Vid eventuell kreditering kommer detta ske genom Order Nordic AB.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Apple
För garantiärenden hänvisar vi er att kontakta Apple på tel: 020 100 529.
Besök Apples hemsida för support: https://support.apple.com/sv-se
AQUABEADS
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Aquaplay
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Arne Aligator
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
ASUS
All support och service (inkl. DOA) hanteras av Asus Supportsida.
Attralux
2-års garanti
Byts ut eller krediteras till kund (gäller ej espressobryggare)
Gällande espressobryggare kontakta Order.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Audio-Technica
Service och support hanteras av Bergsala Handic AB.
Skicka med tydlig kopia på kundens kvitto, kopia på följesedel/faktura
från Order Nordic AB, felbeskrivning och foto.
Bergsala Handic AB
Marios Gata 21
434 37 Kungsbacka
Tel: +46 (0)30050946
E-post: infohandic@bergsala.se
AudioSonic
Garantitid: 2 år
För fullständiga garantivillkor se produktens manual.
Support (3 Månaders slutkundsupport):
Tel: +46 (0)300 54 39 70
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Avento
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
b
Bababing
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Babblarna
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Baby Alive
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Baby Bed Blocks
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
BABY Born
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Baby Dan
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Baby K'tan
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Babyliss
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bamse
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Barbo Toys
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
BB Junior
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Beats
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bébé Jou
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Belladot
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bestway
Garantitid: 1 år
Serviceinformation: Bestway
Skriv ut och fyll i denna blankett: Klicka här
E-post servicefrågor: service@bestwaycorp.se
E-post reservdelar: info@bestway-service.com
Telefonsupport: +46 840 300 143
Beurer
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bfriends
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bialetti
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
BiBaBad
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Big
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Black & Decker
Industriboden i Malmö AB
Betselgatan 1
213 77 MALMÖ
Tel: 040-214721
Fax: 040-671 4000
Mail: info@industriboden.nu
Reklamationsblankett
Black Ice
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Black Rock
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Blume
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
BMS
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bolibompa
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bosch
2-års garanti
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Brandman Sam
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Braun
Braun Kök och hem
Matberedare, Mixers, Kaffekokare och Strykjärn skickas till serviceverkstad.
För reklamationer på hushållsmaskiner vänligen kontakta:
CENTRALSERVICE i Osby AB
Tegvägen 4
283 44 Osby
Tel: 0479-13048
E-post: info@ocsab.se
Braun Personvård
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren.
Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Brennenstuhl
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Brio
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Brother
SYMASKINER
Garantitid: 1år
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
PRINTERS & ÖVRIGT
Slutkundssupport: 0771-281030
Serviceverkstad: http://www.brother.se/service-centres
Bruder
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
BubbleBum
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Buffè
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bukowski
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bullyland
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Bunch O Balloons
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Byggare Bob
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Byron by Smartwares
Garantitid: 2 år
För fullständiga garantivillkor se produktens manual.
Support (3 Månaders slutkundsupport):
Tel: +46 (0)300 54 39 70
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
c
C3
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Campart travel
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Candide
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Capidi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Cardo
Bluetooth-headset (personal headsets)
Utbytesgaranti
Order Nordic AB sköter all uppackningsgaranti samt utbytesgaranti av Cardo Bluetooth-headset (personal headsets) i vårt sortiment. Uppacknings- och utbytesgaranti samt Retur:
Tel: +46 (0)42 25 23 76
Fax: +46 (0)42 25 23 75
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
OBS att retuhanteringen sker på olika vis för Cardos vanliga Bluetooth-headset (ovan benämnt; personal headsets) och MC-headset (nedan benämnt; Scala Rider). För info kring MC-headseten (Scala Rider) se nedan.
MC-headset (Scala Rider)
Garantitid: 2 år
Garanti och service:
Headset skickas så komplett som möjligt och gärna i sin produktförpackning med felbeskrivning till Order efter godkänd RMA-ansökan. Produkten kommer sedan att krediteras. Felbeskrivning måste bifogas. Saknas felbeskrivning accepteras ej returen.
Uppdatering av mjukvara (vissa headset):
https://community.cardosystems.com/signup
Ansök om RMA-nummer här:
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Carlobaby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Casada
DOA/RMA hanteras av Order Nordic
- Defekt produkt upp till 1500 SEK brutto byts ut eller krediteras till kund.
- Defekt produkt över 1500 SEK brutto kontaktar vi leverantören för eventuell lagning.
Kund kontaktar leverantören på info@santesweden.se
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Casall
All service och support sköts utav tillverkaren. Vänligen följ nedan länk
www.casall.com/se
Cavalet
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Celly
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Champion
Champion TV
2-års garanti
50” och uppåt hanteras av: Infocare
Hemsida: www.infocareworkshop.se
Övriga storlekar hanteras av: Order Nordic
Champion Övrigt
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Chicco
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
ChiChi Love
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Clementoni
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Clicko
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Coast
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
CROCK POT
Service & Support sköts utav Acreto
Tel: 031-3000500, välj 2
Mail: support@acreto.se
www.acretoservice.se
Cubik
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
d
Danspill
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Delonghi
Matberedare, Mixers, Kaffekokare och Strykjärn skickas till serviceverkstad.
För reklamationer på hushållsmaskiner vänligen kontakta:
CENTRALSERVICE i Osby AB
Tegvägen 4
283 44 Osby
Tel: 0479-13048
E-post: info@ocsab.se
DeltaBaby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Denver
Denver (EJ TV)
Frågor innan och efter köp om teknik och handhavande på Denvers produkter:
Mail: support@denver-electronics.com
Tele: +45 8622 6100 (och tryck 2)
Supporten är på Engelska eller Danska
All garanti-service (inkl. DOA) hanteras av:
LetMeRepair Nordic AB
Hållnäsgatan 15
752 28 Uppsala
Sweden
Tel. +46 (0) 18 / 843 9901
Fax +46 (0) 18 / 600 112
info@letmerepair.se
Återförsäljaren skall skicka in defekt apparat till LetMeRepair Nordic AB med tydlig felbeskrivning, kopia på kundens kvitto och kopia på följesedel/faktura från Order Nordic AB.
Denver (TV)
Frågor innan och efter köp om teknik och handhavande på Denvers produkter:
Mail: support@denver-electronics.com
Tele: +45 8522 6100 (och tryck 2)
Supporten är på Engelska eller Danska
All garanti-service hanteras på web-portalen
www.infocareworkshop.se Boka service under ”Serviceportal”
Deryan
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Designafriend
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Devlon
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
DeWalt
Industriboden i Malmö AB
Betselgatan 1
213 77 MALMÖ
Tel: 040-214721
Fax: 040-671 4000
Mail: info@industriboden.nu
Reklamationsblankett: Pdf
Dickie
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Dignita
Vid reklamationer/serviceärenden ska den trasiga varan skickas in till Dignita.
Använda bifogade blankett.
Dignita Systems AB
Formvägen 16
90621 UMEÅ
Tel: +46 (0)19 17 00 01
Dino World
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Diono
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Disceez
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Disney
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Djupet
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
DLS
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Done by Deer
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Doomoo
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Doomoobasic
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Doona
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Doro
Hemsida: www.doro.se/support
Teknisk support 09.00 – 16.00
E-post: support.se@doro.com
Tel: +46 (0)771 86 11 00
Doro anlitar Mobylife i Ljungby som servicepartner. Registrera service på Mobylifes hemsida: https://mobylife.com/sv
Tel: +46 (0)771 86 50 00
E-post: service@mobylife.com
Mobylife
Viaduktgatan 8
341 32 Ljungby
Dovado
Garantitid: 1 år
Teknisk support:
Tel: +46 (0)8 52 29 18 85 (vardagar 9-17)
Hemsida: www.dovado.com/sv/support
Firmwareuppdatering: www.dovado.com/sv/support/mjukvara
Garantiservice hanteras av:
Multi Logistik Stockholm AB
c/o Veddesta Distribution
Stålgatan 11 A
SE-195 72 Rosersberg
Sweden
Telefon Multilogistik:+46 (0)8 59 08 75 30
E-post Multilogistik: service.dovado@veddesta-distribution.se
För alla produkter som skickas till Multi Logistik ska följande bifogas:
1. Komplett produkt med tillbehör och originalkartong
2. Felbeskrivning
3. Konsumentens kvitto på inköp av produkten
OBS! Dovado ersätter endast produkten och medföljande tillbehör. Är exempelvis inget nätaggregat bifogat produkten så skickas heller inte något nätaggregat tillbaka.
Hanteringstid
Multi Logistik kommer inom 7 arbetsdagar att ha kontrollerat och reparerat produkten alternativt ersatt den med en likvärdig produkt.
Kostnader
Dovado står för kostnader för returfrakt och utbyte av enhet då Multi Logistik konstaterat fel på produkten och/eller dess medföljande tillbehör.
I det fall som inget fel hittas så kommer Multi Logistik att debitera den återförsäljare/distributör som skickat in produkten en hanteringskostnad på 160 kronor exkl. moms (exklusive returfrakt).
För frågor vänligen kontakta rma@dovado.com eller ring +46 (0)8 52 291 88
Dualit
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Duplo My First
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Duplo Town
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
e
Easy
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Easyflame
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Electrolux
2-års garanti
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Elodie Details
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Eltax
2 års garanti. DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order. Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Emerio
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Emil
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
eSTAR
2-års garanti.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Evi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
f
FANTASYModel
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Finlayson
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Firefriend
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Firemill
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Fisher Price
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Fiskars
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Fitbit
Support Norden:
Telefon +46 (0)8 40839110 - Svensk- eller engelsktalande support
(måndag-fredag 10.30 - 19.00)
Hemsida: www.help.fitbit.com (Engelsk support via hemsidan/mail)
Support Norge:
Telefon +4723966303 - Norskt nummer, svensk- eller engelsktalande support
(mandag-fredag 10.30 - 19.00)
Slutkund kontaktar Fitbit på www.help.fitbit.com gällande RMA. (Engelsk support)
- Vid reklamation be kund att ange den emailadress som används på kontot för den defekta produkten (alternativt serienummer) samt en felbeskrivning på engelska.
- Om tex armband är defekt så bifoga även en bild på det defekta armbandet.
- Bifoga även bild på kvittot.
Återförsäljare, kontakta Order Nordic:
(Felbeskrivning och kvitto krävs.)
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic)
Returbegäran till Order Nordic
Fleshlight
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Flow
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Franklin
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Fresh N Rebel
Återförsäljare eller slutkund mailar kundservice@tradeitnorth.se
för hjälp och vidare instruktioner.
Frontier
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Funko!
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Fuzzikins
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
g
Ga.Ma
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Gear2Play
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Geggamoja
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Geomag
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Get & Go
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Gigaset
Gigaset Support
Tel: +46 (0)8 502 523 47
Supporten är öppen vardagar 09:00 - 17:00
Hanteringsrutin för trasiga Gigaset-produkter (telefoner):
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Order Nordic AB får kredit från Gigaset som vidarebefordas till ÅF.
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av Gigaset, därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett Gigaset-ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Obs: Modellerna DX800A och DL500A skall alltid skickas till Gigaset. Info om detta kommer upp i XPOS-systemet.
Gigaset Elements (hemövervakning)
Support: https://www.gigaset-elements.com/sv/contact
Gillette
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Globe
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Goobay
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Google
Support och garanti hanteras av Google. Alla uppgifter finns här:
https://support.google.com
GP
Garantitid: se bifogat dokument
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Green Toys
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Greta Gris
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Grillchef
Vid frågor rörande reservdelar, reklamation, support eller liknande ber vi Er sända frågor till oss via mail. För snabbaste möjliga service ber vi ber Er även bifoga följande information i mailet:
- Namn
- Adress (gatuadress, postnummer samt ort)
- Mobiltelefonnummer
- Mailadress
- Grillens modellnr (angivet på bruksanvisning, kartong eller grillens kontrollpanel)
- Bifoga foto/foton för att förenkla och påskynda hanteringen
- Vid reklamationer bifogas ovillkorligen foto på kvitto eller kvittokopia som pdf
Maila till följande e-postadress: support@landmann.se
Vi hanterar och svarar på Ert ärende så fort som möjligt!
Grundig
Garantiservice och DOA:
Garantirutin: Grundig-produkter sålda av Order Nordic AB
• Defekt produkt upp till 2000 SEK brutto registreras i Xpos (www.xpos.eu)
• Defekt produkt över 2000 SEK brutto returneras KOMPLETT i original kartong till:
Grundig Service
Luxorgatan 1
591 39 Motala
Frakt: frakt in betalas av Grundig.
Förtryckta fraktadresshandlingar skall beställas hos Grundig Service, servicesverige@grundig.com
Bifoga:
• Kundens kvittokopia
• Beskrivning av felorsak
• Faktura från Order Nordic AB
Vid frågor vänligen kontakta Grundig.
Handhavande, tekniska frågor, Tel: 0770-45 63 30
Email: servicesverige@grundig.com
h
Hace
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hallo
All service och support sköts utav tillverkaren. Vänligen följ nedan länk
www.antennlaget.se
Haneström
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Happy Baby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Happy Friend
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Happy Hands
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Happy Pets
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hasbro
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Heatlight
Kontakta:
SERVICE & SUPPORT 031-3000500 välj 2
support@acreto.se
http://www.acretoservice.se/
Herobility
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hevea
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hikato
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hippychick
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Hot Wheels
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
House Brand
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Housegard
Garanti: se bifogat dokument
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Huawei
Mobylife
Bruksvägen 2
232 53 Åkarp
Tel: +46 (0)40 43 00 30
https://mobylife.com/en/
service@mobylife.se
i
InterPart
Garantiservice, och D.O.A. hanteras av:
Ingeniörsfirman M Sjöberg AB
Råsundavägen 79
169 57 Solna, Sweden
(Kontakta alltid innan inskick)
Support:
Tel: +46 (0)8 514 949 30
Fax: +46 (0)8 514 949 39
Mail: info@m-sjoberg-ab.se
Intex
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
iRobot
Garantitid: 2 år
Service: All service ska rapporteras via serviceformuläret på hemsidan www.wittsverige.se
Du kan gå direkt till formuläret.
Serviceavdelning svarar inom högst två arbetsdagar och avgör om det
rapporterade felet kan åtgärdas via support, om reservdel behöver beställas
eller om roboten ska till reparation.
Om det beslutas att roboten ska på reparation, skickas en returfraktsedel till
butiken/kunden, dvs Witt betalar frakten både till och från verkstad.
När roboten skickas in MÅSTE kopior av korrespondens och inköpskvitto bifogas.
j
J1MO71 Lisa & Lena
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Jabadabado
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
JAKKS Pacific
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
JBL
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
JCB
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Joker
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
JVC
2-års garanti
InfoCare tar hand om alla garanti-ärenden av JVC-produkter;
www.infocareworkshop.se
k
Kaktus
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Kalas
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
KATSHING
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Kenwood
Garantiservice hanteras av:
Centralservice i Osby AB
Tel: +46 (0)479 130 48
Tegvägen 4
283 44 Osby
E-post: info@ocsab.se
Kiddie Land
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Kids Concept
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
KitchenAid
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Klean Kanteen
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Klippex
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Krups
2-års garanti
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Kärcher
Service, garantiregler och reklamationshantering samt auktoriserade serviceverkstäder hittar ni i detta servicehäfte.
Kärnan
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
l
L.O.L.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lalaboom
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lamaze
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lanaform
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Landmann
Vid frågor rörande reservdelar, reklamation, support eller liknande ber vi Er sända frågor till oss via mail. För snabbaste möjliga service ber vi ber Er även bifoga följande information i mailet:
- Namn
- Adress (gatuadress, postnummer samt ort)
- Mobiltelefonnummer
- Mailadress
- Grillens modellnr (angivet på bruksanvisning, kartong eller grillens kontrollpanel)
- Bifoga foto/foton för att förenkla och påskynda hanteringen
- Vid reklamationer bifogas ovillkorligen foto på kvitto eller kvittokopia som pdf
Maila till följande e-postadress: support@landmann.se
Vi hanterar och svarar på Ert ärende så fort som möjligt!
Lascal
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Latitude 64
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Leatherman
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Led Lenser
Garantitid: 5 år
Leverantörens kontaktuppgifter:
Wenaas Sport og Fritid AS
Gelbgjutarevägen 5
171 48 Solna
Tel: 08-41051580
Fax: 018+120536
Mail: info@wsf.se
Skriv ut och fyll i
www.wenaasnordic.se
Lego
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
LELO
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lifeventure
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
LightsOn
Garantitid: 2 år
Garantiärenden och DOA hanteras av LightsOn AB, kontakta LightsOn innan retur. Vid en korrekt reklamation bekostas tillkommande fraktkostnader i samband med reklamationen av LightsOn.
LightsOn AB
Terminalgatan 3
235 39 Vellinge
E-mail: info@lightson.se
Tel: 040-60 20 750
Little Giraffe
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Little Live Pets
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Little Tikes
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
LogiLight
Vid support vänligen kontakta support@logilink.eu (engelsk).
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
LogiLink
Vid support vänligen kontakta support@logilink.eu (engelsk).
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lotus
Kunden kontaktar leverantören direkt för service eller utbyte.
Tel +46 31-7552130
info@jbagency.com
LullaLove
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lumo Stars
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Lundby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
m
Magic Tracks
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Majorette
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Manhatta Toys
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Manhattan Toys
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Marshall
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Martinex
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Masha och Björnen
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Maxell
All service och support sköts utav tillverkaren. Vänligen följ nedan länk
www.mediastore.se
Maxx
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Melitta
3-års utbytesgaranti på kaffebryggare, gäller ej helautomatiska espressomaskiner. ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu). Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Vid service av helautomatiska espressomaskiner, kontakta:
Centralservice i Osby AB
Tegvägen 4
283 44 Osby
info@ocsab.se
Tel: +46 (0)479 130 48
Fax: +46 (0)479 109 90
Micki
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Miffy
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Minimoomis
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Miss Melody
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
MM Kids
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Moccamaster
5-års garanti
D.O.A. (Uppackningsgaranti)
DOA (dead on arrival) returneras till Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Vid annan reklamation tag kontakt med:
Rakspecialisten
Möllevångsgatan 34
214 20 Malmö
Tel: +46 (0)40 12 07 70
Fax: +46 (0)40 611 03 35
Monster Cars
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Moser
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Mosquito Magnet
Service & Support sköts utav Acreto
Tel: 031-3000500, välj 2
Mail: support@acreto.se
www.acretoservice.se
Mumin
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Munchkin
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Music
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Muurikka
Garantitid på stekhällarna: I princip livstid så länge inte de utsatts för uppenbar misskötsel. Övriga produkter 1 års garanti.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
My 1st Art
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
My Little Pony
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
My Music World
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
n
Nattou
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Needit
All service och support sköts utav tillverkaren. Vänligen följ nedan länk
www.m-sjoberg-ab.se
Nerf
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
New Port
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nexa
För Support: www.nexa.help
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nexa Fire & Safety
För Support: www.nexa.help
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
NG Baby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nijdam
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nilfisk
Garantivillkor
Garantiservice hanteras av:
Centralservice i Osby AB
Tel: +46 (0)479 130 48
Tegvägen 4
283 44 Osby
E-post: info@ocsab.se
NMC
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
NodOn
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nordic Hoj
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Nordic Label
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
NORDIC QUALITY
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
NUK
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
o
OBH Nordica
2-års garanti
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
OK Baby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Onkyo
All service och support sköts utav tillverkaren. Vänligen följ nedan länk
www.se.onkyo.com
Oral B
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu). Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas. Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Oregon
För reklamation och support:
Tel: +46 (0)340 62 65 88
Oskar&Ellen
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Outgame
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Ovo
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
p
Pabobo
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Padwico
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Panasonic
Garantitid: 2 år
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Parrot
Garantiservice, D.O.A. och uppgraderingar hanteras av:
(Kontakta alltid innan inskick)
Ingeniörsfirman M Sjöberg AB
Råsundavägen 79
169 57 Solna, Sweden
Support:
Tel: +46 (0)8 514 949 30
Fax: +46 (0)8 514 949 39
www.sjobergab.se
Parvel
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Peliko
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Peppy Pals
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Peppy Pets
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Philips
Service och Doa hanteras av Philips
Reklamationsärenden (D.o.a och service) registreras av återförsäljaren i Xpos-systemet. (www.xpos.eu). Efter registrering av ett nytt ärende får ÅF information om vad som ska göras med produkten. (Philips tar in alla produkter för kontroll). Vid en garantireparation så utför verkstaden den
och returnerar produkten till ÅF (eller slutkund).
För D.o.a och low-cost-produkter så kontrollerar verkstaden produkten och efter att fel konstaterats så krediterar Philips Order Nordic (med Xposnummer som referens). Order Nordic krediterar sen ÅF. I det fall den är felfri så skickas den tillbaka till ÅF och fallet avslutas i Xpos.
Philips TV
Här finns all info om service/support/reklamation och doa-hantering ang.
Philips TV: klicka här
Philips belysning samt Philips Hue
DOA/RMA hanteras av Order Nordic
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic)
Returbegäran till Order Nordic AB
Krediteras till ÅF efter godkänd RMA-ansökan.
Support:
www.lighting.philips.se/support/kontakt
Mail: Support.SE@Philips.com
Pick & Pack
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
PicoBong
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pino
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pioneer
Pioneer Hem-audio
All service inkl. Doa hanteras av:
Infocare workshop
Låsblecksgatan 7
589 41 LINKÖPING
Tel: 0776 - 70 03 03
Mån-Fre 09.00-16.00
Web: https://infocareworkshop.se/
Mail: kc.se@infocareworkshop.com
Frakt kan bokas på Infocares hemsida.
https://service.infocareworkshop.com/infocare/sv-se
AV-Link Servicepartner AB
Norra Langebergsgatan 4
42132 Västra Frölunda
Tel: 031-101040
Fax: 131-280433
Mån-Fre 08.00-17.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Web: www.service-partner.se
Mail: info@service-partner.se
Pioneer Bilstereo
Armour Nordic AB har både support och service-funktionerna.
För supportfrågor kontakta oss:
E-post: support@armournordic.se
Hemsida: www.armournordic.se
Tel: 031-44 44 12
Det är 2 års garanti på Pioneers produkter och all Pioneer-service, garanti eller ej, skickas till:
Serviceverkstad:
HiFi Macken
Pl 395 Önne
47394 Henån
Innan ni skickar något på service ber vi Er att göra en ordentlig funktionskontroll för att undvika eventuella felsökningsavgifter som kan uppkomma om det inte är något fel på produkten. Tänk även på att en utförlig felbeskrivning minskar risken att fel ej kan konstateras. Med i paktet ska följande formulär vara ifyllt samt epostat till oss!
Pippi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pippi Långstrump
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pixi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pjur
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Plantronics
Utbytesgaranti på alla plantronics produkter. Slutkund eller återförsäljare registrerar sin/sina trasiga produkt/produkter via länken nedan.
Service & Garanti:
Plantronics reklamationssida
(Lathund för RMA)
Support:
https://www.plantronics.com/se/support/
Tel: 0200-21 46 81
Plastex
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Play Candi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Play Doh
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Playbox
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Playgro
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Playmobil
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Polar
Kontakta Polar vid reklamation/service
Tel: +46 (0)8 704 00 29 eller e-post: sverige@polar.com
Pomsies
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Poopsie
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pretty Love
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Princess
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pureflame
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Pyjamashjältarna
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
q
Quercetti
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Qunik of Sweden
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
r
R2Robot
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Ranex by Smartwares
Garantitid: 2 år
För fullständiga garantivillkor se produktens manual.
Support: (3 Månaders slutkundsupport)
Tel: +46 (0)300 54 39 70
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Ravensburger
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Real Shades
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Remington
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Rock On
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Rocky
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Rowenta
Garantitid: 2 år
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Rubies
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Russell Hobbs
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Rätt Start
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
s
Sableline
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Samsonite
Garantitid: Begränsad 2 års global garanti
Konsument kan gå till närmaste Samsonite återförsäljare, kvitto eller stämplat garantikort ska medtas.
Återförsäljare hittas på www.samsonite.com
För reservdelar kontakta repair.sweden@samsonite.com med bilder på skadan för en bedömning.
Vid eventuell kreditering kommer detta genom Order Nordic AB
Samsung
Garantitid: 2 år
Support: Tel: +46 (0)771 726 78 64
Mobylife
Bruksvägen 2
232 53 Åkarp
Tel: +46 (0)40 43 00 30
www.mobylife.com
Sauber
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Science4you
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
See By Us
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Sensative
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Sentio
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Seven Creations
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Severin
Servicerutiner
Serviceverstäder
Småel med ett konsumentvärde upp till 3000:- hanteras av oss:
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Severin Helautomatiska espressomaskiner
Servicerutiner
Caricon Electric AB
Odinsplatsen 9
411 02 Göteborg
Tel: 031-21 65 820
info@caricon.se
www.caricon.se
Shimmer'n Sparkle
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Shopkins
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Shots Toys
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Silverlit
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Simba
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Singer
Garantitid: 2 år
Produkter över 1500:- skickas till:
Symaskinsverkstaden
Östra Järnvägsgatan 7
562 41 Taberg.
Mobil: +46 (0)70 535 51 71
Skriv ut och fyll i denna blankett: klicka här
Övriga produkter, DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Singing Machine
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Skeppshult
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Skip Hop
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
SKROSS
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Skrållan
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Slimi Café
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
smART Pixelator
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
smART Sketcher
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Smartwares
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Smoby
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Snugpak
Garantitid: 1 år
Vid reklamationer kontakta CC Nordic
CC Nordic
Carl Barks vag 13 E
163 43 Spånga
Tel +46 (0)8 656 24 64
SodaStream
ÅF registrerar ärende (trasig apparat) i XPOS (www.xpos.eu).
Trasig apparat behålls av ÅF i 30 dagar för ev. kontroll av tillverkaren. Därefter kan den skrotas.
Uppgifter som skall finnas med, utöver obligatoriska fält, när ett ärende registreras i XPOS:
- ÅF's kundnummer hos Order Nordic AB.
- Order-/faktura-nummer från Order Nordic AB.
Softybag
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Sony
Sony Audio/Video, Kameror, Tillbehör m.m.
Nordic RMA/Service Guideline
Klicka här för att öppna PDF med riktlinjer, rutiner, supportnummer m.m.
Sony Mobile
Garantitid:
Telefoner: 2 år
Tillbehör: 1 år
Support:
+46 (0)13 24 45 00
+46 (0)13 10 01 90 Xperia™-support
Måndag-fredag : 08:00 - 18:00
http://www.sonymobile.com/se/support/contact-us/
Garantiservice på telefoner och tillbehör hanteras av:
Mobylife
Bruksvägen 2
232 53 Åkarp
Tel: +46 (0)40 43 00 30
https://mobylife.com/en/
SootheTIME
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
SOUL
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Soundmaster
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Spektre
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Spider Man
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
SportMe
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
SpyX
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Stadens hjältar
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Stanley
Verktyg
Industriboden i Malmö AB
Betselgatan 1
213 77 MALMÖ
Tel: 040-214721
Fax: 040-671 4000
Mail: info@industriboden.nu
SteamOne
Service och Support hanteras av Fairnet:
Kundsupport 0431-72450
Mail: info@fairnet.se
Service 0431-72453
Mail: support@fairnet.se
Steffi
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Stiga
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Stor
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Strong
Wifi-produkter:
2 års garanti från kundens inköpsdatum.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
TV-boxar och CA-moduler:
1 års garanti från kundens inköpsdatum.
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
SVT
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Swimpy
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Swiss Diamond
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
Sylvanian Families
DOA/RMA hanteras av Order Nordic AB.
Fakturakopia, felbeskrivning och foto skickas in, därefter skapas
ett returnummer och vidare tillvägagångssätt meddelas av Order.
Efter godkännande krediteras produkten.
Tel: +46 (0)42 25 23 76 (RMA avdelning Order Nordic AB)
Returbegäran till Order Nordic AB
t